Андрей Радченко, основатель и генеральный директор Евро-Азиатской логистической компании, рассказывает о роли сторонней логистике в будущем и об уникальном предложении логистических услуг 4PL.
— Вы основали ЕАЛК в 2014 году, чтобы предложить сторонние логистические решения нескольким отраслям. Какова история вашей компании и почему вы решили ее создать?
— Эта идея возникла шесть лет назад. Я хотел реализовать свой многолетний опыт в логистике, работе с китайскими партнерами и интегрировать его в современный украинский бизнес. В то время многие компании испытывали потребность в независимых логистических партнерах, которые бы взяли на себя весь спектр их логистических операций.
Именно поэтому мы ориентированы на стороннюю логистику (4PL) и выступаем в качестве независимого генерального подрядчика. Мы предлагаем отечественному бизнесу весь спектр транспортных и складских услуг, кросс-доковые операции, фулфилмент, брокерские услуги, технический импорт и многое другое.
Евро-Азиатская логистическая компания делает упор на технологических инновациях. У нас есть собственные материальные активы, но главные наши активы – это ИТ-системы мирового класса и высококвалифицированный персонал. И самое важное – мы предоставляем логистические услуги в формате 4PL.
— Расскажите подробнее об этом формате?
— Давайте разберем уровни догистического сервиса. У основания логистической пирамиды расположена 1PL автономная логистика. Ее основы сформировались еще в 70-80-х годах прошлого века. В этом варианте грузовладелец сам занимается перевозкой собственных товаров – на своем транспорте и своим водительским составом. Это полностью автономная логистика, в которой присутствует лишь транспортная составляющая.
Затем идут 2PL-операторы – подрядные компании, которые предоставляют традиционные услуги по транспортировке и складированию грузов.
Следующим уровнем, естественно, является 3PL – комплексный логистический аутсорсинг. В этом случае логистические провайдеры помимо транспортировки и складирования грузов берут на аутсорсинг и дополнительные операции:
- промежуточное хранение груза (кросс-докинг),
- брокерские услуги,
- разработку информационных систем,
- привлечение субподрядчиков и прочее.
Далее идем мы – 4PL-оператор, который предлагает интегрированный логистический аутсорсинг. Этот уровень предполагает слияние функций всех организаций, участвующих в процессе поставки продукции. В задачи 4PL-провайдера входят планирование, управление и контроль над всеми логистическими процессами компании-клиента для достижения более долгосрочных целей и расширения задач бизнеса.
4PL-провайдер имеет высокую степень вовлеченности в бизнес-процессы клиента; он выступает в качестве единого соединительного звена между клиентом (например, производителем) и различными операторами логистических услуг.
Поставщик 4PL услуг становится настоящим партнером заказчика, работая над созданием быстрой и экономически выгодной цепочки поставок. 4PL – как большой зонт, под которым находятся все этапы поставок – транспорт, склады, таможни и прочее.
— Как вы оцениваете ценность, которую приносите своим клиентам? Как понять клиенту, что он нуждается в сторонней логистике?
— У нас целостный подход. Во-первых, мы выступаем в роли консультанта и проводим логистические «проверки работоспособности» для потенциального клиента, что является очень подробным и точным анализом эффективности работы цепочки поставок. Мы выполняем аудит транспортировки, складирования, таможенного управления и т. д.
Поскольку мы независимая компания, это позволяет нам всегда искать лучшие в своем классе ресурсы для наших клиентов. Мы применяем систему управления складом WMS Logistic Vision Suite, что дает ряд преимуществ: растет производительность, растет объем обработанного товара, сокращаются товарные остатки, нивелируется человеческий фактор, повышаются показатели KPI, и снижается процент ошибок, реализуется возможность предоставления информации в режиме реального времени.
Указанная система имеет интегрированную систему управления транспортом TMS, благодаря которой можно эффективнее координировать работу склада и транспорта – это приводит к сокращению простоев транспорта и оптимизации маршрутов.
После этапа консалтинга мы определяем возможности оптимизации в логистическом процессе наших клиентов.
Наконец, мы переходим к этапу эксплуатации, где оперативное и стратегическое управление логистикой будет принято и выполнено наиболее эффективно. И в заключение, при необходимости, передаем выстроенный процесс в управление клиента. Наши сотрудники всегда действуют, исходя из лучшей выгоды с точки зрения клиента.
Фактически мы берем на аутсорсинг логистические процессы компании-клиента, оптимизируем или запускаем их с нуля, и затем передаем клиенту.
Важным моментом является использование в управлении складами лицензированного программного продукта – в отличие от тех компаний, которые занимаются разработкой собственных систем управлений, ми не тратим ресурсы на программирование, отладку, борьбу с «детскими болезнями», а пользуемся проверенным надежным продуктом мирового класса. При передаче бизнес процессов клиенту, ему достаточно будет лишь купить лицензию у официального дистрибьютора.
— Расскажите нам больше об отраслях, которые вы обслуживаете.
— Мы работаем во многих сферах, в том числе и в ритейле и e-commerce.
Конкуренция в ритейле очень большая. Торговые сети в жестких конкурентных условиях не могут позволить себе почивать на лаврах и должны оптимизировать множество процессов, в том числе и логистику.
Логистика не является их основным бизнесом, так почему бы не передать ее на аутсорсинг? Многие так и делают, но для ритейла важно и иметь полную прозрачность по всей цепочке поставок, и мы можем предложить это. Именно благодаря созданию прозрачности существует потенциал для оптимизации процессов в области транспорта и склада.
— Каковы ваши ближайшие приоритеты?
— ЕАЛК всегда движется вперед! Мы должны быть на переднем крае передовых технологий. Например, сейчас стремительно растет рынок электронной коммерции, и мы развиваем это направление своей деятельности – складские услуги, комплектация заказов, фулфилмент, обслуживание платежей, курьерская доставка, переходя, таким образом, уже на более высокий уровень логистики.
— Какие воспоминания выделяются больше всего за эти шесть лет бизнеса?
— Привлечение нового клиента! Он вдруг понимает вашу идею, и вы чувствуете огромное чувство выполненного долга, заполучив нового партнера. Я думаю, это то, что заставляет меня работать каждый день: чтобы убедить больше клиентов в преимуществах нашей компании.
Евро-Азиатская логистическая компания
Киев, ул. Новоконстантиновская,
13/10 Тел: 094-831-79-50, 063-354-50-44
e-mail: office@ealc.com.ua
Главная